HỖ TRỢ    |  HỎI ĐÁP    |  TƯ VẤN    |  DOWNLOAD
 
HỖ TRỢ
  Hỏi Đáp
  1. Hạ Long Hosting chấp nhận hình thức thanh toán nào. Hình thức thanh toán nào thuận tiện nhất
    Các hình thức thanh toán vui lòng click vào đây. Hình thức thanh tóan thuận tiện nhất là chuyển khoản
  2. Tôi không có tài khoản tại ngân hàng, làm sao có thể chuyển tiền cho Hạ Long Hosting được?
    Để chuyển tiền Quý khách không cần phải có tài khoản tại ngân hàng. Quý khách có thể tới bất kỳ ngân hàng nào đều có dịch vụ chuyển tiền này với phí rất thấp.
  3. Sau khi tôi thanh toán thường trong bao lâu thì Hạ Long Hosting tạo lập account và gửi thông tin cho tôi? Sau bao lâu thì trang web của tôi có ở trên mạng?
    Thường 30 phút. Tùy vào DNS của tên miền, thường thì trong vòng 12 đến 48 giờ sau khi account được tạo thì Quý khách có thề upload trang web của mình lên mạng.
  4. Tôi muốn nâng cấp dịch vụ đang dùng lên Mã dịch vụ cao hơn được không?
    Chúng tôi sẽ làm như cài đặt mới, phí dịch vụ của những tháng chưa sử dụng sẽ được trừ ra khi thanh toán phí.
  5. Tôi có tên miền rồi nay chỉ muốn đăng ký Web hosting thì có được không?
    Tất nhiên là được. Quý khách vào nơi quản lý tên miền và chuyển đổi DNS về chúng tôi tại:
       + Server Windows:
           ns1.halonghosting.com
           ns2.halonghosting.com
       + Server Linux:
           ns3.halonghosting.com
           ns4.halonghosting.com
  6. Tôi đã đăng ký tên miền và Web hosting ở nơi khác, nay muốn chuyển qua Hạ Long Hosting có được không?
    Quý khách hoàn toàn có thể chuyển qua được. Quý khách sẽ không phải trả bất kỳ một khoản phí chuyển đổi nào.
  7. Tên miền đăng ký tại Hạ Long Hosting có thuộc quyền sở hữu của tôi? Tên miền đó có thể đăng ký web hosting ở nhà cung cấp dịch vụ khác?
    Tên miền mà Quý khách đăng ký tại Hạ Long Hosting 100% thuộc về sở hữu của Quý khách. Quý khách sẽ được cấp mật khẩu để tự quản lý tên miền. Quý khách có thể đăng ký web hosting ở bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào mà Quý khách muốn.
  8. Tôi có thể sang nhượng, cho, bán lại dịch vụ đã đăng ký sử dụng không?
    Quý khách toàn quyền sang nhượng, cho, bán lại dịch vụ đã đăng ký sử dụng nhưng phải báo trước cho chúng tôi, kèm theo thông tin về chủ sở hữu mới

Quý khách còn có những câu hỏi khác xin đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi tại sales@halonghosting.com
  • Máy chủ đặt tại Mỹ, đường truyền tốc độ cao
  • Bảo mật nghiêm ngặt
  • Hosting Control nhiều tính năng
  • Hỗ trợ nhanh, trả lời mọi thắc mắc.
  • Giá hợp lý, nhiều lựa chọn
  • Hoàn phí dịch vụ khi quý khách yêu cầu
  • Thanh toán đơn giản
  • Đầy đủ hóa đơn tài chính
* Gói hosting miễn phí
  • Chúng tôi tự hào thông báo một dịch vụ hosting miễn phí với chất lượng cao một cách đáng kinh ngạc!

  • Đến với chúng tôi các bạn sẽ cảm thấy hài lòng vì dịch vụ hosting chuyên nghiệp và đặc biệt là nó miễn phí.